Términos y Condiciones
1. Aceptación de los términos
Al adquirir el Builders Club, el usuario ("Alumno") declara haber leído y aceptado íntegramente los presentes Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna de estas disposiciones, debes abstenerte de realizar la compra.
Estos términos aplican al plan Builders Club, así como a cualquier material, sesión en vivo, flujo de automatización o recurso adicional que forme parte del mismo.
2. Descripción del servicio
Orangutan ofrece un curso digital en español sobre automatización de procesos y creación de agentes de inteligencia artificial con N8N. El Builders Club incluye:
- Más de 20 horas de video grabado en español en calidad 4K, con acceso de por vida.
- Módulos de fundamentos, automatizaciones avanzadas y creación de agentes de IA.
- Flujos de automatización listos para personalizar.
- Soporte a través de los canales oficiales de Orangutan.
- Acceso a las sesiones de soporte en vivo, tres (3) por semana, durante seis (6) meses contados a partir de la fecha de compra.
- Grabaciones de todas las sesiones de soporte en vivo, con acceso de por vida.
- Materiales del taller "Trepa tu Agencia de IA".
- Acceso de por vida a la comunidad "Tropa Orangutan".
- Kit, metodología y flujos de automatización de Orangutan.
- Diploma de finalización.
- Actualizaciones permanentes del curso grabado sin costo adicional.
Importante: El curso grabado, sus grabaciones y la comunidad son de acceso de por vida. Lo único que tiene una duración limitada son las sesiones de soporte en vivo, que se extienden por seis (6) meses a partir de la fecha de compra. Si al terminar ese periodo el Alumno desea seguir asistiendo, puede solicitarlo escribiendo a hola@orangutan.mx; Orangutan se reserva el derecho de establecer un costo por la extensión.
El contenido del curso grabado puede actualizarse y mejorarse periódicamente. Los alumnos del Builders Club tienen acceso a todas las actualizaciones futuras del curso grabado sin costo adicional.
3. Plan y precio
Builders Club — $99 USD (pago único). Acceso de por vida al curso grabado de más de 20 horas, sesiones de soporte en vivo tres (3) veces por semana durante seis (6) meses con sus grabaciones de por vida, acceso de por vida a la comunidad "Tropa Orangutan", taller "Trepa tu Agencia de IA", kit, metodología y flujos listos para personalizar, diploma de finalización y actualizaciones permanentes del curso grabado.
El precio está expresado en dólares estadounidenses (USD). Los usuarios en México tienen disponible la opción de pago a 3 meses sin intereses con tarjeta de crédito, sujeta a la aprobación y condiciones de la institución bancaria emisora. Orangutan se reserva el derecho de modificar precios en cualquier momento, sin afectar a quienes ya hayan realizado su compra.
4. Proceso de pago
Los pagos se procesan a través de plataformas de pago seguras con cifrado SSL que cumplen con los estándares PCI DSS. Orangutan no almacena datos de tarjetas de crédito o débito. Una vez confirmado el pago, recibirás un correo electrónico con las instrucciones de acceso. Si no lo recibes en un plazo de 30 minutos, revisa tu carpeta de spam o escríbenos a hola@orangutan.mx.
5. Política de garantía y reembolsos
Periodo de garantía: El Builders Club cuenta con una garantía de satisfacción de quince (15) días naturales contados a partir de la fecha de compra. La ventana de garantía inicia en el momento de la compra y finaliza a las 23:59 horas (hora Ciudad de México, CDMX) del decimoquinto día natural posterior.
Qué cubre: La garantía cubre el importe completo pagado por el Alumno y puede ejercerse en cualquier momento dentro de esos quince (15) días naturales, sin necesidad de justificar el motivo.
Cómo solicitar el reembolso: Dentro del periodo de garantía, el Alumno puede solicitar un reembolso completo escribiendo a hola@orangutan.mx o por WhatsApp. El reembolso se realizará al mismo método de pago utilizado en la compra. El tiempo de acreditación puede ser de hasta 20 días hábiles, dependiendo de la institución bancaria del alumno. Una vez procesado el reembolso, el acceso al curso será revocado de forma inmediata.
Fuera del periodo de garantía: No se otorgarán reembolsos una vez transcurridos los quince (15) días naturales posteriores a la compra, bajo ninguna circunstancia.
Reto de 30 días: Si dentro de los primeros treinta (30) días naturales posteriores a su inscripción el Alumno implementa su primer agente o automatización en su negocio, o consigue su primer cliente, y lo comparte en la comunidad con las evidencias correspondientes, Orangutan le devolverá $50 USD, equivalentes a la mitad de su inversión. La devolución no cancela el acceso al programa. Orangutan evaluará cada caso y se reserva el derecho de solicitar evidencia adicional.
6. Disputas y contracargos
En caso de que el alumno inicie una disputa o contracargo ante su institución bancaria o plataforma de pago, Orangutan se reserva el derecho de suspender o revocar el acceso al curso de forma inmediata y sin previo aviso, independientemente del resultado de dicha disputa.
El alumno reconoce que el registro de acceso, el progreso dentro del curso y la fecha de última participación constituyen evidencia válida del uso del servicio contratado, y autoriza a Orangutan a utilizarla como parte de su respuesta ante la institución correspondiente.
Iniciar un contracargo sin haber contactado previamente a Orangutan a través de los canales oficiales (hola@orangutan.mx o WhatsApp) se considerará un incumplimiento de estos Términos y Condiciones.
En caso de que Orangutan resulte perjudicado por una disputa que se considere fraudulenta o infundada —particularmente cuando exista evidencia de uso activo del servicio—, se reserva el derecho de recuperar el monto disputado por las vías legales disponibles, incluyendo la presentación de una reclamación formal por fraude ante las autoridades competentes.
La resolución emitida por la institución bancaria o plataforma de pago no exime al alumno de las obligaciones contraídas al aceptar estos Términos y Condiciones bajo la legislación mexicana aplicable.
7. Acceso y restricciones de uso
El acceso al curso es personal e intransferible. Queda estrictamente prohibido:
- Compartir credenciales de acceso con terceros.
- Descargar, copiar, redistribuir o publicar el contenido del curso en cualquier plataforma o medio sin autorización escrita de Orangutan.
- Grabar las sesiones en vivo o el contenido de la plataforma.
- Utilizar el contenido para crear productos educativos competidores o redistribuirlo a terceros.
El incumplimiento puede resultar en la cancelación inmediata del acceso sin derecho a reembolso, y podrá dar lugar a acciones legales por violación de derechos de propiedad intelectual.
8. Propiedad intelectual
Todo el contenido del curso —videos, presentaciones, flujos de N8N, materiales descargables, marca y metodologías— es propiedad de Orangutan y está protegido por las leyes mexicanas e internacionales en materia de propiedad intelectual.
La compra del Builders Club otorga al Alumno una licencia de uso personal, no exclusiva e intransferible, únicamente para fines de aprendizaje propio. Los flujos incluidos pueden implementarse en proyectos personales o de negocio del alumno, pero no pueden redistribuirse ni venderse como productos independientes.
9. Limitación de responsabilidad
El curso tiene carácter educativo. Los resultados dependen del esfuerzo y aplicación de cada alumno; Orangutan no garantiza resultados económicos específicos. Tampoco es responsable por cambios en las políticas, precios o disponibilidad de herramientas de terceros mencionadas en el curso, incluyendo N8N, OpenAI o WhatsApp Business API, entre otras.
En ningún caso la responsabilidad de Orangutan frente al alumno excederá el monto pagado por el plan adquirido.
10. Modificaciones
Orangutan puede actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización correspondiente. Para modificaciones sustanciales, los alumnos registrados serán notificados con al menos 15 días de anticipación.
11. Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
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